12.台球室店长-老木

我是什么时候开始从学者转变成商人的呢？可能就是我开始独立经营球房的时候。当时我们在子君村开了一家店，正好赶上疫情，很多人都倒下了。于是，我就一个人独立运作这个店。要把一个店开起来，涉及到很多零零碎碎的事情。我还记得当时刚装了一张桌子，我就开始营业了。因为店是在一楼临街的地方，所以我就站在店门口做推广。只要有人路过，我就会把他往店里拉。

从那个时候开始，我体会到当老板和当打工人是两种完全不同的状态。打工人只需要按时上下班，把时间熬过去就行了。当老板不一样，需要考虑去做到利益最大化。比如开店，房租已经提前支付了，那么租期内的每一天都要尽可能提升收入。我们的球房都是24小时营业，只要夜里的收入能超过员工的工资，那就是赚了。

执行力

在创业初期还有一个经验，就是clear mind dirty hands。很多工作都需要先干起来，在干的过程中不断调整。很多人都会想很多，就是不执行。相比之下，先有个大方向，具体的要在实际行动中调整。王阳明就提倡要在事上练。他认为一个人的知与行必须合一，而不是讲什么都说知道了，做出来一塌糊涂。

而且，很多生意策略都不复杂，只是需要有人去执行而已。有的办法看似简单粗暴，但实际上效果非常好。比如说地推。我们之前做过一些线上推广，比如美团和抖音的团购。当时我还请了一些抖音达人到店推广。这些办法都有一定的效果，但是都比较被动。与其在店里坐等，我还是喜欢主动出击，地推就是一个很好的办法。

地推

但是，在台球行业很少有人好好做地推，因为这是一个既脏又累的活。如果请别人来做，往往效果不会很理想。当子君村店刚开始的时候，店里还没有客户基础，我就直接站在店门口拉客。只要有人经过，我都会问一句：“要打台球吗？”只要对方犹豫了，我就直接上去拉着他的胳膊，把他拉到店里体验。就这样，我拉了不少客人进来，有些客人后来还成了忠实粉丝。

当然，这个工作确实挺累的。那段时间，我的喉咙几乎每天都是哑的，只要有空，我就会在店外的街道上推广。当你真的想做好一件事情时，你爆发出来的能量是非常惊人的。那段时间，我每天工作十多个小时。只要店里不忙，我就出去推广。把客人拉进来之后，因为很多人是第一次来，我还会陪他们打球，有时候一打就是好几个小时。

同行冲突

当时我开这家店的时候，楼上二楼有一家球房，旁边一栋的二楼也有一家球房。整个村子里有好几家球房。然而，我们的店开业后，这些球房都受到了很大的冲击，楼上的球房后来直接倒闭了，隔壁的球房生意也受到了影响，所以他们对我有很大的意见。

后来我去做推广的时候，经常看到人就上去推广，其中有一些人是隔壁球房的会员。有一次，他们的老板忍不住了，带了一帮人来我的球房闹事。他先气冲冲得闯进来，后面跟了十来个人。一进来我就上去跟他说话，结果他理都不理我，把所有桌上的球都弄乱了，把客人都赶跑，还指着我的鼻子骂。当时这是我第一次见到这种场面，不过我并不害怕，只是觉得他们影响了我的生意，心里非常生气。于是我打了派出所的电话，等警察过来后，我就告他们扰乱公共秩序，随后我们一起去了警局做笔录。警察把对方骂了一顿，他们后来也消停了。因为当时警察警告他们，如果这件事立案就会留下案底，这会影响到他们孩子的未来。最终这事就这么过去了，我的店也就顺利开起来了。

拥抱竞争

其实我的本意并不是想让他们倒闭。我认为，一个行业要繁荣，就必须有很多人在共同努力。只有把行业的热度炒起来，才会有更多的盈利机会。就像大家常说的，只有把蛋糕做大，才能有更多的蛋糕可以分配。只不过他们并不这么想，因为在我们的冲击下，他们没办法做出有效的调整，只能被我们牵着鼻子走。

比如说，后来我们做了一个推广策略，就是发优惠券。为了快速吸引客户，我们把优惠券的价格设定为9块9一小时，还提供半小时免费。这一策略一下子吸引了大量客人过来。当时我们的发券量非常大，单店一天就发了2000多张。当然，这是一个“割肉”的行为，相当于把我们的客户单价做低了。后来，我们周边的球房也不得不跟着我们一起发券，因为他们意识到，如果不参与竞争，生意就会变得艰难，客人都跑到我们这里来了。

做了一段时间的推广后，我们也感受到了一些压力，于是就取消了发券活动，把客户导流成美团团购的客户。对于其他球房来说，这给他们带来了更大的压力。尽管我们停止发券后人流减少了，但营业额与之前相比变化不大。而对他们来说，他们却没有勇气跟我们一样停掉活动。所以，商业中很重要的一点就是，你要有自己的模式，不能总是跟着别人做。因为别人的情况与你的不一样，别人的成本可能低到你想象不到的程度。

角色转变

自从我独自运作一家球房后，我感觉心态上发生了很大变化。以前上班的时候，只需要完成上级布置的任务就行。但是自己开店后，每天要关心的事情和处理的问题特别多。一段时间之后，整个人的气质也跟着改变了。当我在子君村这个店里出入时，人们都会叫我“老木”。每一个进来的人，我都会跟他们打招呼，加微信。所以当时有哪些客人，谁喜欢在哪张桌子打球，他们的消费能力如何，我都记在脑子里。每天我也会给自己设定推广任务。以前我可能是个比较怕生的人，但一做起推广来，我就成了社牛了。这些都是以前的不敢想的事情。

台球的特殊

打台球有它特别的地方。像打篮球、羽毛球、足球这些运动，基本上我们都处在竞技状态，但打台球时，它是一项比较轻松的运动。很多时候我们有很多时间去交流，因此台球成了一个非常好的社交平台。